Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

Детский центр «Лингвалэнд», расположенный по адресу: г. Москва, ул. Академика Семенова, д. 3, в лице директора Прошиной Дарьи Алексеевны (ООО «Лингвалэнд», ИНН/КПП 9 7 2 7 0 7 0 8 9 6 / 7 7 2 7 0 1 0 0 1, ОГРН 1 2 4 7 7 0 0 2 1 4 5 9 6
Зарегистрированной в ИФНС № 27 по г.Москве 06.03.2024 г. ) являющийся Исполнителем (далее – Детский центр) предлагает любому физическому лицу, являющимся Заказчиком, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.

Данный документ является официальной публичной офертой Детского центра и содержит все существенные условия предоставления услуг по организации досуга детей и консультационно-информационных услуг.

Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Детским центром услуг в порядке, определенном настоящим Договором.

Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.

Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Детским центром договоров на оказание услуг.

В связи с вышесказанным, внимательно ознакомьтесь с текстом данного договора оферты (далее – договор, оферта, договор оферты) и если Вы не согласны с его условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом его условий, Детский центр предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Детского центра.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту услуг по организации досуга согласно с ПЕРЕЧНЕМ УСЛУГ, опубликованном на сайте Детского центра (www.lingualand.ru) или размещенном на Информационном стенде в помещении Детского центра в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты, дополнениями к публичной Оферте и текущим ПРАЙС-ЛИСТОМ Детского центра. Детский центр обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:

1.1.1. услуги по организации развивающих занятий для детей от 4 лет в группах и индивидуально по программам и с использованием материально-технической базы Детского центра;

1.1.2. услуги по организации досуга для детей, праздников, мастер-классов, лекций, консультаций и т.д.
1.2. «Абонемент» — документ, по которому одна сторона (КЛИЕНТ) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Детского центра), в течение срока действия договора абонемента, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам, указанным в ПРАЙС-ЛИСТЕ Детского центра.

«Месяц» — стандартный минимальный срок оплаты действия Абонемента, равный одному календарному месяцу (30 дней). Любые услуги, предоставляемые по Абонементу действительны в течение одного месяца.

1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным ПРАЙС-ЛИСТОМ Детского центра и разделом 3 настоящего Договора.
1.4. Публичная Оферта, ПРАВИЛА Центра (Приложение №1 к договору Оферте) и ПРАЙС-ЛИСТ с перечнем УСЛУГ, РАСПИСАНИЕ Центра являются официальными документами и публикуются на сайте, или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Детского Центра.

1.5. Детский центр имеет право изменять ПРАЙС-ЛИСТ, ПРАВИЛА И ПОЛОЖЕНИЯ Детского центра, РАСПИСАНИЕ Центра, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Детского центра, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1.Детский центр обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги по организации досуга для детей, руководствуясь Приложением № 1 к настоящему Договору, Законом РФ «О защите прав потребителей»;

2.1.2. Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг.

2.1.3. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента.

2.1.4. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми развивающими и игровыми материалами, оборудованием, литературой при проведении занятий в помещении Детского центра;

2.1.5. Утвердить расписание и разместить данное расписание в помещении Детского центра, а также на его официальном интернет-сайте;

2.1.6. Утвердить стоимость развивающих занятий и разместить Прайс-лист в помещении Детского центра;

2.1.7. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и Прайс-листе;

2.1.8. Формировать группы численностью не более 12 человек;

2.1.9. Предоставить Клиенту возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Центра по телефонам Детского центра. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
2.1.10. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации педагогов, психолога и других специалистов, в том числе и привлеченных Детским центром;

2.1.11. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Детского центра) и вызвать скорую медицинскую помощь.

2.1.12. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;

2.1.13. Обеспечить противопожарную безопасность и санитарных норм и правил в помещениях Детского клуба.

2.1.14. По окончании занятий передать ребенка в руки Клиента.

2.2. Детский центр вправе:

2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать содержание меропритий проводимых на территории детского центра.

2.2.2. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых медико-санитарных норм.
2.2.3. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.

2.2.4. В случае болезни Клиента (ребенка), подтвержденной документом из медицинского учреждения, по выбору Клиента возмещение производится в виде возможности посетить занятия в другой группе, другие виды занятий при наличии свободных мест в течение 30 дней после пропуска при условии наличия оплаченного абонемента.

2.2.5. В случае пропуска занятий по другим причинам, оплату пропущенных занятий не переносить и не возвращать. На абонементы, купленные со скидкой переносы не осуществляются.

2.2.6. Изменять режим работы Детского Центра в целом, при условии размещения информации на его сайте или на информационной доске в помещении Детского Центра не менее чем за 7 календарных дней.

2.2.7. Вносить изменения в Режим работы, Расписание Центра, в настоящий Договор, Перечень услуг, Прайс-лист на Услуги, Правила Центра, заменять непосредственного исполнителя услуги, и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.

2.2.8. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Детского Клуба.

2.2.9. При расторжении Договора по желанию Клиента в одностороннем порядке, произведенную оплату не возвращать.

2.3. Клиент обязуется:

2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;

2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия абонемента;

2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки педагога и забрать сразу после окончания занятия.
2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к педагогам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные педагогом правила занятия.

2.3.5. Бережно относиться к имуществу Детского центра;

2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Детского центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

2.3.7. Родитель сам контролирует действия своего ребенка в пределах Детского центра и несет ответственность за его действия и его безопасность.

2.3.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Детском центре, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Детского центра в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений.
2.3.9. Известить Администрацию Детского центра об изменении своего контактного телефона.

2.3.10. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Детский Центр.

2.4. Клиент вправе:

2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе.

2.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком на его занятиях, на условиях п. 2.3.4. Договора;

2.4.3. Клиент имеет право «заморозить» 4 занятия подряд в год (или 2 занятия подряд при посещении 1 раз в неделю) с сохранением места в группе и переносом оплаты на неоплаченный период.

2.4.4. Клиент имеет право «заморозить» занятия 1раз в год по причине отпуска с сохранением места в группе и переносом оплаты на неоплаченный период.

2.4.5. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Детский центр, без возвращения уплаченного аванса.

2.4.6. Направлять Детскому центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

2.4.7. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Детского центра и оказываемых им услугах.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Клиент осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прайс-листом Детского центра, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Детского центра.

3.2. Детский центр регистрирует Клиента, согласует с Клиентом и назначает точные даты и время предоставления услуг в соответствии с Расписанием Детского центра.

3.3. Посещение по Абонементу гарантируется только в случае активация Абонемента на следующий месяц, который осуществляется путем 100% предоплаты услуг Центра в соответствии с действующим на момент оплаты ПРАЙС-ЛИСТОМ на срок, равный месяцу. Первый абонемент может быть приобретен с любого числа текущего месяца. Оплата услуг при продлении договора может быть осуществлена с 25-го числа текущего месяца и должна быть произведена до окончания действующего договора (т.е. до 31 числа текущего месяца).

3.4. В случае непоступления своевременной заявки и оплаты за Активацию Абонемента на следующий месяц в установленные Детским центром сроки, Детский центр вправе предложить обслуживание по стоимости разового посещения, согласно ПРАЙС-ЛИСТУ, при этом администрация центра не гарантирует сохранности места в группе.

3.5. Предоплата, внесенная за услуги, указанные в п.1.1.2. Договора, не возвращается Клиенту.

3.6.По требованию Клиента Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным, в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.

3.7. При обслуживании по абонементу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не выставил рекламацию.

3.8. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.

4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
4.1. Дети в возрасте от четырех до пяти лет могут по желанию находиться на занятиях со взрослыми или без них. Дети старше пяти лет занимаются без взрослых или со взрослыми, если это требуется по формату занятия.

4.2. Администрация Детского центра оставляет за собой право не допустить на занятия ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.

4.3. Администрация Детского центра оставляет за собой право отстранить от занятий ребенка в случае его агрессивного поведения.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Детский центр не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, незапланированные отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Клиента индивидуальное посещение, деньги, внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.

5.3. Детский центр не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Детского центра, Правил Центра, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в центре, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях и о которых не было официально сообщено Клиентом.

5.4. Детский центр не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Членов Центра, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями сотрудниками Детского Центра.

5.5. Оплачивая данное предложение, Клиент соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от Детского центра какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члену Центра, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством РФ.

5.6. Детский центр не несет ответственность за личные вещи Членов Центра, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора.


5.7. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Детский центр ответственности не несет. Все найденные на территории Центра вещи хранятся в течение одного месяца, далее утилизируются.


5.8. За технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства, Детский центр ответственности не несет.


5.9. Клиент несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества Детского Центра и возмещает их в 100% объеме.

5.10. Детский центр ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Детский центр предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом информации, полученной от Детского центра.

5.11. Совокупная ответственность Детского центра по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Детскому центру Клиентом по договору Оферты, но не более абонемента на 8 занятий.
5.12. Не вступая в противоречие с указанным выше, Детский центр освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Детским центром договора Оферты.

5.13. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.14. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5.15. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

6.1. Детский центр оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении Клиента в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Детским центром изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Детского центра или с даты размещения на информационном стенде в помещении Детского центра.

6.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Детским центром Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.


7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон.


7.2. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Детским центром и Клиентом. Детский центр не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Клиента и Детского центра. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.

7.4. Клиент заключает договор Оферты добровольно, при этом Клиент:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.

7.5. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.

7.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.

7.7. РЕКВИЗИТЫ Детского центра "Лингвалэнд»:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛИНГВАЛЭНД"
Юридический адрес организации:
117041, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ АКАДЕМИКА
СЕМЁНОВА, Д 3, ПОМЕЩ. 7Н

ИНН 9727070896 / КПП 772701001
Расчетный счет: 40702810210001576798
ОГРН/ОГРНИП 1247700214596
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Приложение №1 к договору публичной оферты.

ПРАВИЛА КУЛЬТУРНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «ЛИНГВАЛЭНД»

1. 1. На территории центра посетители находятся в бахилах или сменной обуви.
3. 2. К очным занятиям допускаются только дети не имеющие симпотомов ОРВИ.
5. 3. О своем предполагаемом отсутствии по семейным обстоятельствам необходимо предупреждать за 24 часа, а при пропуске по болезни, не позднее, чем за 3 часа до начала занятия, иначе услуга считается оказанной, отработка не предоставляется.

1. 4. Посетители могут пользоваться имуществом центра: книгами, игрушками, пособиями, канцтоварами и посудой с разрешения преподавателя или администрации.
3. 5. При общении с преподавателем и друг с другом на территории центра необходимо соблюдать уважительный тон, запрещается агрессивное поведение и использование браннных выражений.
5. 6. О своем намерении присутствовать онлайн на занятии очной группы необходимо сообщить за 60 минут до начала занятия. Если ученик сообщил о своем желании присутствовать онлайн менее чем за 30 минут до начала занятия, подключение вовремя не гарантировано.
7. 7. Пропущенные занятия по абонементу компенсируются отработкой в других действующих группах или на индивидуальных консультациях по предварительной записи в течении 30 дней после пропуска. Пересчет стоимости обучения не производится.
9. 8. В случае неоднократного нарушения правил учебного центра администрация имеет право не допустить обучающегося до занятий и расторгнуть договор в одностороннем порядке.